Heures d’ouverture durant les Fêtes
Notre Centre de contact sera ouvert de 9 h 30 à 16 h (HE), le lundi 13 octobre 2025.
Les services bancaires en ligne et les guichets automatiques sont accessibles pour votre commodité.
Centre de ressources
Guides banque numérique
Afficher les Virements InteracMD postdatés
Affichez, modifiez et supprimez les Virements Interac sous Paiements et virements > Afficher les Virements Interac postdatés.
- Commencez par vous connecter à la plateforme bancaire en ligne.
- Sous Paiements et virements, sous-rubrique Virement Interac, sélectionnez Afficher les Virements Interac postdatés pour vous faire rediriger vers la page des Virements Interac postdatés.
- Si vous n’avez prévu aucun Virement Interac, un message s’affichera : « Aucune opération postdatée n’a été trouvée selon les critères sélectionnés. »
- Pour configurer un Virement Interac postdaté, suivez les instructions pour Faire un Virement Interac. Au cours de ce processus, vous aurez la possibilité de choisir entre un virement futur ou récurrent lorsque vous serez invité à indiquer la date et la fréquence du nouveau Virement Interac.
Si vous avez des virements Interac postdatés, vous verrez une liste de virements avec les informations suivantes :
- Contact
- Prochaine occurrence
- Montant du Virement Interac
- État
- Depuis la page des Virements Interac postdatés, vous pouvez :
- Modifier un Virement Interac postdaté existant en cliquant sur l’icône de crayon.
- Supprimer un Virement Interac postdaté en cliquant sur l’icône de corbeille.
- Afficher les détails d’un Virement Interac postdaté en cliquant sur la flèche.
- La fenêtre contextuelle des Détails des Virements Interac postdatés affichera les informations suivantes :
- Nom du contact
- Montant à virer
- Type de virement (immédiat, futur ou récurrent)
- Date du virement
- Fréquence des virements
- Prochaine occurrence du Virement Interac
- Dates de début et de fin (pour les virements récurrents)
- Numéro de confirmation
Depuis la page Détails des Virements Interac postdatés, vous pouvez également choisir d’imprimer les informations, de les envoyer par courriel ou de les exporter au format PDF.
- Revenez à la page d’accueil du service bancaire en ligne en cliquant sur le logo de la Caisse Alterna dans le coin supérieur gauche.
- Connectez-vous à l’application mobile de la Banque Alterna.
- Sélectionnez Paiements et virements dans la barre de navigation inférieure.
- Sélectionnez Virement InteracMD.
- Sélectionnez Afficher les Virements Interac postdatés.
- Si vous n’avez prévu aucun Virement Interac, un message s’affichera : « Aucun Virement Interac postdaté n’a été trouvé. »
- Pour créer un Virement Interac postdaté, consultez les instructions pour Faire un Virement Interac et choisissez un virement postdaté ou récurrent afin de configurer la fréquence des virements. Pour configurer un Virement Interac postdaté, suivez les instructions pour Faire un Virement Interac. Au cours de ce processus, vous aurez la possibilité de choisir des dates futures ou récurrentes lorsque vous serez invité à indiquer la date et la fréquence du nouveau Virement Interac.
- Pour créer un Virement Interac postdaté, consultez les instructions pour Faire un Virement Interac et choisissez un virement postdaté ou récurrent afin de configurer la fréquence des virements. Pour configurer un Virement Interac postdaté, suivez les instructions pour Faire un Virement Interac. Au cours de ce processus, vous aurez la possibilité de choisir des dates futures ou récurrentes lorsque vous serez invité à indiquer la date et la fréquence du nouveau Virement Interac.
- À l’écran des Virements Interac postdatés, sélectionnez les points superposés en regard de chaque virement énuméré pour :
- Modifier un Virement Interac
- Annuler un Virement Interac
- Afficher les détails du Virement Interac
- Lorsque vous modifiez les détails d’un Virement Interac postdaté, assurez-vous de sélectionner Continuer pour confirmer et terminer vos modifications.
- Pour annuler un Virement Interac, vérifiez les détails du virement postdaté et sélectionnez Continuer pour annuler et terminer le processus.
- Pour afficher les détails du Virement Interac, sélectionnez un virement postdaté dans la liste ou au moyen des points superposés pour voir les informations suivantes :
- Nom du contact
- Montant du virement Interac
- Type de virement (immédiat, futur ou récurrent)
- Date du virement
- Fréquence des virements
- Prochaine occurrence du Virement Interac
- Dates de début et de fin (pour les virements récurrents)
- Numéro de confirmation
- À partir de cette page, vous pouvez choisir de partager les détails du Virement Interac par fichier PDF, courriel ou l’une des applications sur votre appareil.
Nous sommes à votre service.
Bienvenue à la banque qui fait passer les clients avant les profits grâce à un service, à des produits et à une transparence totale qui prouvent notre excellence dans le secteur bancaire.
Restez en contact. Inscrivez-vous pour recevoir des nouvelles, ainsi que des informations sur les événements et les nouveaux produits. Inscrivez-vous maintenant!